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搭乘互聯網+,風帆股份建設全方位銷售平臺

發布時間: 2016-03-22 09:19:29    來源: 電池中國網    作者: 許曉敏 田雯玥
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[摘要]從2014年開始,風帆股份在天貓、京東等電商平臺相繼開店,搭建微商城,全面打造自己的網上銷售體系。因為蓄電池需要專業的安裝和服務跟蹤,風帆股份采取的是線上線下互動的O2O模式。

 

圖為風帆股份銷售公司副總經理王榮軍接受本網專訪

  通過幾十年的運營發展,風帆股份有限公司(以下簡稱風帆股份)的市場占有率在同行中已占據國內第一的位置。但隨著阿里巴巴、京東等電商的興起,電子商務給傳統企業帶來了巨大的風險和機遇。風帆股份意識到如果不抓住機會布局電子商務,很可能會失去一塊很大的市場,被別人“彎道超車”。

  電商O2O風生水起

  從2014年開始,風帆股份在天貓、京東等電商平臺相繼開店,搭建微商城,全面打造自己的網上銷售體系。因為蓄電池需要專業的安裝和服務跟蹤,風帆股份采取的是線上線下互動的O2O模式。

  據悉,風帆股份在全國有18家分公司,500多家一級經銷商和上萬家二級經銷商,每個省會城市幾乎都有倉儲配合。有如此強大的線下網絡做支持,風帆股份做電商O2O如魚得水。

  網店接了訂單之后,交給顧客所在區域的經銷商,經銷商再通過密集的基層銷售渠道及時配送。和傳統的經銷商先買電池,再找市場的模式相比,現在經銷商只需在家里等著接單,再配送至消費者。這樣既節省了物流成本,又方便了顧客,經銷商也得到了新的銷售渠道,提高了收入和利潤。

  經過兩年的運作,經銷商們對電商O2O的模式較為認可。據風帆股份銷售公司副總經理王榮軍介紹,電子商務是一個新興的市場,越早關注越能把握市場的主動權。如果風帆股份不抓住網上的消費者,這部分消費者就會選擇別的品牌。

  和傳統實體店不同,網店銷售是一種全新的模式。現在風帆股份正抓緊時間對網店“小二”進行培訓,在禮貌用語、安裝、回訪等方面進行規范,并形成固定的管理制度。

  道路救援是另一個入口

  除了電商之外,風帆股份還開辟了道路救援的銷售渠道。

  據王榮軍介紹,近年來,私家車數量激增,不會處理故障的年輕司機也越來越多,道路救援的需求越來越大。由于汽車故障的原因千差萬別,道路救援幾乎相當于一個集所有汽車零部件的銷售平臺。

  風帆股份意識到這是另一個龐大的市場入口。經過前期的調查和磋商,風帆股份同很多道路救援機構建立了合作關系。無論何時何地,一旦私家車因為電池打不著火等問題要求救援,風帆股份能第一時間趕到現場提供服務。這樣既幫助司機解決燃眉之急,又幫助風帆股份開辟了新的銷售渠道。經過一段時間的運作,風帆股份現在每個月能接到幾千起的道路救援需求。通過對道路救援的數據分析,風帆股份也更加了解了市場的需求方向。

  據王榮軍分析,隨著私家車的普及,80后、90后的駕駛主體將占到35%以上,這些主體對汽車的性能知之甚少。汽車修理、道路救援等行業還存在很大的商機。將來,風帆股份會持續關注這些市場入口,進一步拓展風帆股份的銷售渠道。

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